1. Über das Unternehmen
Die Heitec Energiesysteme GmbH aus Emleben ist Teil der Haustechnik Gruppe und spezialisiert auf moderne, effiziente Lösungen im Bereich Energie- und Gebäudetechnik. Das Unternehmen plant, installiert und betreut Systeme rund um Heizungs-, Lüftungs- und Solartechnik – sowohl im privaten als auch gewerblichen Bereich.
Als verlässlicher Partner bietet Heitec Energiesysteme nicht nur hochwertige Technik, sondern auch fachkundigen Kundendienst mit schnellen Reaktionszeiten.
2. Die Herausforderung & unsere Lösung
Die bisherige Website war nicht mehr zeitgemäß und konnte die Zugehörigkeit zur Haustechnik Gruppe visuell und strukturell nicht ausreichend transportieren. Zudem war der Kundenservice – ein zentrales Alleinstellungsmerkmal von Heitec – online nicht klar hervorgehoben. Besonders die Kundendienstnummer, die für viele Kunden der wichtigste Kontaktpunkt ist, war schwer auffindbar.
Im Rahmen des Relaunchs wurde ein komplett neues Designkonzept entwickelt, das sich visuell und farblich an der Haustechnik Gruppe orientiert, um die Zugehörigkeit und Markenidentität zu stärken. Die neue Website ist klar strukturiert, mobil optimiert und nutzerfreundlich aufgebaut.
Ein besonderes Highlight ist das neu entwickelte, intelligente Anfrageformular, das Interessenten gezielt durch den Prozess führt. Abhängig von der ausgewählten Leistung werden relevante Informationen direkt abgefragt, sodass die Anfrage bereits mit allen notwendigen Angaben bei Heitec eingeht – schnell, effizient und serviceorientiert
3. Ergebnis
Mit dem Relaunch präsentiert sich Heitec Energiesysteme nun im frischen, professionellen Look – im Einklang mit der Haustechnik Gruppe. Die Website überzeugt durch klare Struktur, modernes Design und hohe Benutzerfreundlichkeit.
Das neuartige Anfrageformular sorgt für effiziente, zielgerichtete Anfragen und reduziert Rückfragen im Kundendialog. Gleichzeitig rückt die ständige Sichtbarkeit der Kundendienstnummer den Kundenservice in den Mittelpunkt – ein entscheidender Faktor für Vertrauen und schnelle Hilfe im technischen Bereich.
Die neue Website ist nicht nur ein Aushängeschild für Heitec, sondern ein aktives Werkzeug zur Kundengewinnung und -bindung.
